Recuperación Forense de Datos para Peritaje Digital
Respuesta directa
HD Doctor opera como laboratorio de recuperación forense para Policía Civil, Federal, Ministerio Público, peritos judiciales, despachos jurídicos y empresas en casos que requieren validez procesal. Cadena de custodia documentada con hash criptográfico, informe técnico firmado por ingeniero responsable con validez legal, proceso conforme ABNT y normas internacionales (NIST SP 800-86, ISO 27037). En 24+ años atendimos 1.200+ casos forenses.
Crítico: en medios destinados a peritaje, NO encienda, NO copie, NO altere el estado original. Toda intervención debe registrarse para preservar la cadena de custodia.
Cómo funciona la recuperación forense
La recuperación forense difiere de la convencional por la necesidad de preservar evidencias para uso procesal. Cada etapa se documenta con hash SHA-256 del disco original y de la copia, fotografías del sello, registros de horario e identificación de quien manejó. El informe final describe metodología, herramientas, resultados y conclusiones en lenguaje técnico accesible al juzgado.
Escenarios comunes de recuperación forense
- Medio incautado en investigación criminal con datos eliminados o cifrados
- Evidencia en proceso civil, laboral o empresarial
- Investigación corporativa interna (fraude, fuga, conducta)
- Recuperación de datos para abogacía con plazo procesal
- Análisis de medio en peritaje laboral (e-discovery)
- Reconstrucción de evidencias en acción penal
- Recuperación de WhatsApp, e-mails y logs en compliance
- Atención a peritos judiciales y asistentes técnicos
Tipos de demanda forense
| Causa | % | ¿Recuperable? |
|---|---|---|
| Recuperación de archivos eliminados (peritaje criminal) | 30% | ✅ Sí, file carving + extracción técnica |
| Cadena de custodia para proceso civil/laboral | 22% | ✅ Sí, proceso documentado integral |
| Investigación corporativa interna | 18% | ✅ Sí, sigilo + LGPD |
| E-discovery | 12% | ✅ Sí, indexación y búsqueda técnica |
| Análisis de medios con daño físico en peritaje | 10% | ✅ Sí, sala limpa + cadena de custodia |
| Descifrado de medios con protección | 5% | 🟡 Parcial, según tipo de cifrado |
| Otros (preservación en incautación) | 3% | ✅ Sí |
Lo que NO debe hacer con medio en peritaje
- 1.No encienda el dispositivo incautado. Cada encendido altera metadatos y timestamps cuestionables en juzgado.
- 2.No copie archivos antes de la imagen forense. Copia directa sin hash invalida la cadena de custodia.
- 3.No use herramientas no validadas en peritaje. Software de recuperación consumer no tiene aceptación procesal.
- 4.No delegue manejo sin registro. Toda transferencia debe registrarse.
- 5.No ejecute antivirus o cleanup tools. Borra rastros que pueden ser evidencia.
- 6.No envíe sin documentación previa. Foto del sello, identificación del punto de incautación y cadena documentada antes del envío.
Proceso forense de HD Doctor
Cada caso forense sigue 9 etapas documentadas con hash, fotografía y registros de horario, conforme ISO 27037.
- 1
Recepción con cadena de custodia
Sello fotografiado, identificación del remitente, horario y responsable. Acta de recibo firmada.
- 2
Hash inicial SHA-256/MD5
Cálculo del hash criptográfico del medio original antes de cualquier lectura.
- 3
Diagnóstico en ambiente aislado
Análisis técnico del estado del medio.
- 4
Adquisición de imagen forense (write-blocker)
Copia bit a bit usando write-blocker hardware. Hash de la imagen comparado con el original.
- 5
Reparación física en sala limpa cuando es necesario
Para medios dañados, reparación en sala limpa Clase 100 con documentación fotográfica.
- 6
Análisis técnico y file carving
Recuperación de archivos eliminados, extracción de metadatos.
- 7
Validación cruzada de resultados
Confirmación con herramienta independiente (FTK, EnCase, Autopsy).
- 8
Generación del informe técnico
Informe en papel membretado, firmado por ingeniero responsable con CREA.
- 9
Entrega con acta de devolución
Medio original devuelto con sello intacto, copia forense en medio nuevo con checksum, informe en papel membretado y acta de cadena actualizada.
Tiempo y SLA
| Escenario | Plazo |
|---|---|
| Caso forense estándar (1 medio) | 10–18 días hábiles |
| Cadena de custodia + reparación física | 15–25 días hábiles |
| E-discovery corporativo | 20–35 días hábiles |
| Plazo procesal emergencial | Express con prioridad |
- Express disponible para plazos de policía, MP, peritaje o proceso judicial.
- Política No Data, No Charge: si no recuperamos los archivos críticos que indicó, no paga por el servicio. Diagnóstico gratuito en el 92% de los casos.
Conformidad y herramientas
Operamos conforme ABNT NBR ISO/IEC 27037, NIST SP 800-86, LGPD y Marco Civil de Internet. Herramientas: FTK Forensic Toolkit, EnCase, X-Ways Forensics, Autopsy, write-blockers Tableau y WiebeTech, PC-3000, Atola, DDI. Ingenieros con CREA activo.
Por qué elegir HD Doctor para peritaje forense
- 🏛️24+ años dedicados exclusivamente a recuperación de datos, con 1.200+ casos forenses
- 📋Cadena de custodia documentada con hash SHA-256 en todas las etapas
- ⚖️Informe técnico en papel membretado firmado por ingeniero con CREA
- 🔬Sala limpa Clase 100 + write-blockers + herramientas validadas
- 🛡️Conformidad ABNT ISO 27037, NIST SP 800-86, LGPD
- 🤝Atención a Policía, MP, peritos judiciales, despachos jurídicos
Preguntas frecuentes sobre peritaje forense
¿Emiten informe técnico válido jurídicamente?
Sí. Informe en papel membretado firmado por ingeniero con CREA activo, conforme ISO 27037.
¿Atienden policía, MP y peritaje oficial?
Sí. Atendemos Policía Civil, Federal, Ministerio Público, peritos oficiales y judiciales.
¿Cómo funciona la cadena de custodia?
Documentamos cada etapa: recepción con sello fotografiado, hash SHA-256, adquisición con write-blocker, registros de horario.
¿Atienden investigación corporativa interna?
Sí, con sigilo total. Investigación de fraude, fuga de datos, conducta. NDA específico disponible.
¿Recuperan WhatsApp y e-mails para peritaje?
Sí. Recuperamos WhatsApp, Telegram, e-mails, historial de navegación, logs de aplicaciones.
¿Cómo funciona el presupuesto?
El diagnóstico es gratuito. Tras el análisis técnico en hasta 24h enviamos por correo o WhatsApp el presupuesto detallado.