Laboratorio Clase 100
Cómo Podemos Ayudar
Entendemos que un servidor parado significa pérdida. Nuestro equipo de ingeniería reconstruye virtualmente el array RAID para recuperar datos sin necesidad de reconstruir hardware físico, minimizando riesgos. Actuamos en todos los niveles de RAID (software o hardware) y sistemas de archivos (NTFS, EXT4, XFS, VMFS, ZFS).
Síntomas Comunes
- Falla en múltiples discos (LED naranja/rojo)
- Array en modo 'Offline' o 'Degraded'
- Pérdida de configuración RAID en controlador
- Falla durante proceso de Rebuild
- Corrupción de volumen lógico o partición
- Servidor no inicia el SO
- Archivos desaparecidos después de actualización
- Ataque de ransomware o malicioso
Cómo Funciona
Entiende el flujo de recuperación en cuatro pasos, desde diagnóstico gratuito hasta entrega de datos.
1. Diagnóstico Gratuito
Trae tu dispositivo para una evaluación sin costo en nuestro laboratorio.
2. Análisis Técnico
Identificamos la falla exacta y enviamos el presupuesto y lista de archivos recuperables.
3. Recuperación Segura
Después de la aprobación, iniciamos el proceso en un ambiente controlado (Sala Limpia).
4. Entrega de Datos
Tus archivos se graban en nuevo dispositivo o se ponen disponibles vía nube segura.
Tipos de RAID Compatibles
Preguntas sobre RAID
Perdí 2 discos en un RAID 5. ¿Es posible recuperar?
Técnicamente, un RAID 5 solo tolera la falla de 1 disco. Sin embargo, a menudo uno de los discos falló anteriormente y no fue notado, o falló lógicamente. En el laboratorio, podemos extraer datos incluso de discos con fallas físicas, permitiéndonos reconstruir el array virtualmente y recuperar los datos.
¿Debo intentar hacer un Rebuild del RAID?
No recomendamos realizar un Rebuild sin una copia de seguridad garantizada. El proceso de Rebuild estresa intensamente los discos restantes. Si hay otro disco inestable, puede fallar durante el proceso, causando pérdida total de datos.
¿Necesitas el servidor físico para recuperar?
En la mayoría de los casos, no. Solo necesitamos los discos duros (HDDs) numerados en el orden original. Esto acelera el transporte y reduce costos logísticos.
¿Por Qué HD Doctor?
- Servicio de Emergencia 24/7
- Soporte para Todos los Controladores (Dell, HP, IBM)
- Recuperación Remota (cuando sea posible)
- No necesita servidor físico
- Tasa de éxito corporativa > 98%
- Acuerdo Estándar de Confidencialidad (NDA)
Conoce a nuestro CEO,
Bruno Ribeiro
Cuando una empresa sufre un ataque de ransomware a las 3 de la madrugada y todos los servidores están cifrados, mi teléfono suena. Llevo 18 años haciendo esto.
Soy CEO del Grupo HD Doctor, referencia nacional en recuperación de datos corporativos con operación en Brasil y en los Estados Unidos. El grupo reúne siete empresas especializadas: HD Doctor, Crowdertech, CBR Recuperação de Dados, I&T Tecnologia, Recuperar Dados LTDA, Ransomware Rescue y HD Doctor USA.
Graduado en Análisis y Desarrollo de Sistemas por la Universidade Cruzeiro do Sul, construí mi trayectoria resolviendo los problemas que nadie más lograba resolver: RAIDs colapsados, bases de datos corruptas, entornos virtualizados destruidos por ransomware, storages con la controladora quemada.
Con más de 300 mil casos atendidos y un 95% de tasa de éxito, fui uno de los primeros profesionales en Brasil en desarrollar una metodología forense específica para la recuperación de datos en entornos afectados por ataques cibernéticos, sin pagar rescate a los criminales.
Hoy lidero equipos en diversas localidades, coordino operaciones de respuesta a incidentes 24 horas y atiendo directamente los casos más complejos, porque algunos problemas requieren la experiencia de quien ya vio decenas de variantes del mismo error.
Creo que un dato perdido, la mayoría de las veces, no está realmente perdido. Solo necesita a alguien que sepa dónde buscar.
Bruno Ribeiro
CEO