Recuperación de Datos para Despachos Contables
Respuesta directa
Los despachos contables dependen de plazos de la Receita Federal, eSocial, SPED y cierres mensuales para múltiples clientes. HD Doctor atiende contabilidad con Express para plazos fiscales, NDA específico y priorización absoluta. En 24+ años atendimos 380+ despachos contables.
Crítico: plazos de la Receita Federal y eSocial son improrrogables. Atraso por pérdida de datos puede generar multas.
Cómo funciona para despachos contables
Contabilidad tiene plazos legales: SPED Fiscal mensual, eSocial mensual, ECF anual, DCTFweb mensual. HD Doctor atiende con priorización para plazo fiscal y recuperación técnica de bancos contables.
Escenarios comunes en contabilidad
- Sistema Domínio/Sage/Alterdata inaccesible en víspera del plazo SPED
- Banco de datos (Firebird, SQL Server, Access) corrupto
- Servidor con múltiples clientes inaccesible
- Archivos XML del SPED perdidos
- Nóminas procesadas pero no enviadas al eSocial
- Backup mensual nunca probado y corrupto
- Ransomware atacó el servidor contable
- Notebook del contador con cierres pendientes
Demandas más frecuentes en contabilidad
| Causa | % | ¿Recuperable? |
|---|---|---|
| Sistema contable inaccesible | 32% | ✅ Sí, recuperación de banco |
| Banco Firebird corrupto | 20% | ✅ Sí, parser Firebird/IBPhoenix |
| Archivos XML SPED perdidos | 15% | ✅ Sí, file carving |
| Servidor con múltiples clientes | 12% | ✅ Sí, recuperación completa |
| Ransomware en el despacho | 8% | 🟡 Parcial |
| Backup corrupto | 8% | ✅ Sí, recuperación técnica |
| Otros | 5% | ✅ Sí |
Lo que NO debe hacer en despachos contables
- 1.No ejecute reparación automática en Firebird/SQL Server contable. Pueden romper integridad relacional.
- 2.No elimine archivos XML del SPED. Cada XML es único con firma digital.
- 3.No pague rescate de ransomware sin análisis. Podemos descifrar algunas variantes.
- 4.No confíe en backup nunca probado. En víspera de plazo, backup no probado es esperanza.
- 5.No migre sistema sin prueba. Migraciones fallidas generan días de retrabajo.
- 6.No olvide del SPED Fiscal pendiente. Receita aplica multa de R$ 1.500 por mes por empresa.
Proceso de HD Doctor para contabilidad
Cada caso prioriza plazo fiscal con NDA específico y Express disponible.
- 1
NDA específico para contabilidad
Acuerdo de sigilo cubriendo datos financieros y fiscales.
- 2
Recepción + identificación del plazo crítico
Documentamos qué obligación accesoria está en riesgo.
- 3
Diagnóstico Express en horas
En plazo fiscal, equipo dedicado.
- 4
Informe gratuito + alcance
Análisis técnico antes de aprobar.
- 5
Clonación bit a bit
PC-3000 con retry policy custom.
- 6
Recuperación de banco contable
Parser nativo para Firebird, SQL Server, Access.
- 7
Recuperación de XMLs del SPED
File carving específico para SPED Fiscal/Contribuições/Contábil/Reinf.
- 8
Validación cruzada de obligaciones
Conferencia de cierres y archivos entregados vs generados.
- 9
Entrega + informe + acta de sigilo
Medio nuevo con checksum, informe técnico y acta de sigilo.
Tiempo y SLA
| Escenario | Plazo |
|---|---|
| Plazo fiscal emergencial (SPED, eSocial) | Express 1–3 días hábiles |
| Recuperación estándar de sistema | 5–10 días hábiles |
| Servidor con múltiples clientes | 10–18 días hábiles |
| Ransomware con decrypt | 10–25 días hábiles |
- Express disponible para plazos de la Receita, eSocial, SPED, DCTFweb.
- NDA específico para contabilidad + LGPD en todos los casos.
- Política No Data, No Charge: si no recuperamos los archivos críticos que indicó, no paga por el servicio. Diagnóstico gratuito en el 92% de los casos.
Sistemas y formatos atendidos
Sistemas: Domínio Sistemas (Plenus, Onvio), Sage, Alterdata, Folhamatic, Questor, Calima, Mastermaq, Senior Sistemas. Bancos: Firebird, SQL Server, Access, MySQL, PostgreSQL. Formatos: XML SPED Fiscal/Contribuições/Contábil/Reinf, eSocial XML, DCTFweb.
Por qué elegir HD Doctor para contabilidad
- 📊380+ despachos contables atendidos en 24+ años
- 📜NDA específico + conformidad LGPD
- ⚡Express para plazos fiscales
- 🧠Parser nativo para Firebird (Domínio), SQL Server (Sage/Alterdata)
- 🤝Único Platinum oficial WD con laboratorio regional
- ⚖️Informe técnico válido para defensa de multa fiscal
Preguntas frecuentes sobre contabilidad
¿Sistema Domínio inaccesible en víspera del SPED. ¿Atienden?
Sí, con Express.
¿Recuperan Firebird corrupto?
Sí, en el 92% de los casos.
¿Recuperan archivos XML del SPED?
Sí. File carving específico.
¿El informe técnico sirve para defensa de multa?
Sí. Informe en papel membretado firmado por ingeniero con CREA.
¿Atienden grupos contables y contabilidades online?
Sí.
¿Cómo funciona el presupuesto?
El diagnóstico es gratuito. Tras el análisis técnico en hasta 24h enviamos por correo o WhatsApp el presupuesto detallado.