Laboratorio Clase 100
Cómo Podemos Ayudar
Los almacenamientos NAS y SAN combinan complejidad RAID con sistemas de archivos Linux (EXT4, XFS, Btrfs). Nuestro equipo tiene el conocimiento para rearmar volúmenes lógicos LVM y recuperar datos de objetivos iSCSI inaccesibles. Servimos desde pequeños NAS de 2 bahías hasta grandes Storage Area Networks (SAN) de centro de datos.
Síntomas Comunes
- Unidad NAS inaccesible en la red
- Luces de error en discos (LEDs rojos)
- Pérdida de configuración de volumen RAID
- Falla después de actualización de firmware
- Discos duros haciendo ruido
- Lentitud extrema en transferencia de archivos
- Error del sistema de archivos (error Btrfs/EXT4)
- Equipo reiniciándose por sí solo
Cómo Funciona
Entiende el flujo de recuperación en cuatro pasos, desde diagnóstico gratuito hasta entrega de datos.
1. Diagnóstico Gratuito
Trae tu dispositivo para una evaluación sin costo en nuestro laboratorio.
2. Análisis Técnico
Identificamos la falla exacta y enviamos el presupuesto y lista de archivos recuperables.
3. Recuperación Segura
Después de la aprobación, iniciamos el proceso en un ambiente controlado (Sala Limpia).
4. Entrega de Datos
Tus archivos se graban en nuevo dispositivo o se ponen disponibles vía nube segura.
Fabricantes y Sistemas
FAQ de NAS y Almacenamiento
Mi NAS no es reconocido en la red. ¿Es un problema de disco?
Podría ser una falla en el sistema operativo NAS (firmware) o una falla en suficientes discos para traer el volumen RAID fuera de línea. Recomendamos no forzar reinicios si escuchas ruidos extraños de los discos.
¿Recuperan datos de NAS encriptado?
Sí, siempre que tengas la clave de desencriptación o si la encriptación tiene vulnerabilidades que nuestras herramientas pueden explotar. En muchos casos, la encriptación es solo en el volumen, y si el RAID se reconstruye, podemos acceder a los datos.
¿Por Qué HD Doctor?
- Synology, QNAP, Western Digital, Seagate
- Dell EqualLogic, EMC, HP MSA, NetApp
- Soporte para volúmenes encriptados
- Recuperación remota disponible
- Servicio en sitio para volúmenes grandes (bajo solicitud)
- Tasa de éxito del 98%
Conoce a nuestro CEO,
Bruno Ribeiro
Cuando una empresa sufre un ataque de ransomware a las 3 de la madrugada y todos los servidores están cifrados, mi teléfono suena. Llevo 18 años haciendo esto.
Soy CEO del Grupo HD Doctor, referencia nacional en recuperación de datos corporativos con operación en Brasil y en los Estados Unidos. El grupo reúne siete empresas especializadas: HD Doctor, Crowdertech, CBR Recuperação de Dados, I&T Tecnologia, Recuperar Dados LTDA, Ransomware Rescue y HD Doctor USA.
Graduado en Análisis y Desarrollo de Sistemas por la Universidade Cruzeiro do Sul, construí mi trayectoria resolviendo los problemas que nadie más lograba resolver: RAIDs colapsados, bases de datos corruptas, entornos virtualizados destruidos por ransomware, storages con la controladora quemada.
Con más de 300 mil casos atendidos y un 95% de tasa de éxito, fui uno de los primeros profesionales en Brasil en desarrollar una metodología forense específica para la recuperación de datos en entornos afectados por ataques cibernéticos, sin pagar rescate a los criminales.
Hoy lidero equipos en diversas localidades, coordino operaciones de respuesta a incidentes 24 horas y atiendo directamente los casos más complejos, porque algunos problemas requieren la experiencia de quien ya vio decenas de variantes del mismo error.
Creo que un dato perdido, la mayoría de las veces, no está realmente perdido. Solo necesita a alguien que sepa dónde buscar.
Bruno Ribeiro
CEO