Recuperación de Datos en NAS Asustor
Respuesta directa
Los NAS Asustor corren ADM (Linux personalizado) con EXT4 o Btrfs sobre RAID/Storage Volume. En 2022 sufrieron ataque masivo del ransomware DeadBolt. HD Doctor recupera el 86% de los casos Asustor, incluyendo descifrado DeadBolt en algunos casos.
Crítico: Asustor fue blanco principal de DeadBolt 2022. Si fue atacado, NO pague rescate, NO formatee.
Cómo funciona el NAS Asustor
Asustor es fabricante taiwanés de NAS (subsidiaria de ASUS) que corre ADM con EXT4 o Btrfs. Líneas: Drivestor, Lockerstor, Nimbustor, FlashStor.
Síntomas comunes en NAS Asustor
- ADM muestra Volume en estado "Failed" o "Degraded"
- Archivos con extensión .deadbolt o .blocked, ataque ransomware
- ADM no inicializa tras update
- NAS hace beep y LED parpadeando rojo
- Storage Volume marcado como inválido
- Acceso SMB/NFS retorna I/O error
- iSCSI LUN inaccesible
Causas más frecuentes en Asustor
| Causa | % | ¿Recuperable? |
|---|---|---|
| Ataque ransomware DeadBolt | 30% | ✅ Sí, en algunos casos vía decrypt técnico |
| Múltiples discos con falla | 22% | ✅ Sí, clonación + reconstrucción |
| Corrupción de Btrfs tras ADM update | 16% | ✅ Sí, btrfs-restore avanzado |
| Falla del Storage Volume | 12% | ✅ Sí, análisis de metadatos |
| Bad blocks crecientes | 10% | ✅ Sí, retry policy custom |
| Otros | 10% | ✅ Sí |
Lo que NO debe hacer con Asustor en falla
- 1.No pague rescate en ataque DeadBolt. En algunos casos podemos descifrar técnicamente.
- 2.No ejecute Repair con volumen off. Puede escribir metadatos incorrectos.
- 3.No actualice ADM con volumen en alerta. Updates pueden reescribir metadatos del Btrfs.
- 4.No sustituya discos sin documentar slot. Asustor referencia posición vía metadatos internos.
- 5.No conecte los discos aisladamente en PC. Storage Volume está distribuido entre múltiples discos.
Cómo HD Doctor recupera NAS Asustor
Tratamos volúmenes Asustor con EXT4 o Btrfs.
- 1
Recepción e identificación
Documentamos slot, serie, modelo.
- 2
Diagnóstico en 24h
SMART, análisis del volumen + variante de ransomware.
- 3
Informe gratuito
Análisis técnico antes de aprobar.
- 4
Clonación bit a bit
PC-3000 con retry policy custom.
- 5
Reparación física si es necesario
Sala limpa para casos mecánicos.
- 6
Análisis de metadatos Asustor
Identificamos Storage Volume, RAID y orden.
- 7
Reconstrucción virtual + lectura EXT4 o Btrfs
Software profesional remonta a partir de los clones.
- 8
Tratamiento de DeadBolt cuando aplica
Para variantes conocidas aplicamos descifrado técnico.
- 9
Validación y entrega
Árbol de archivos para verificar. Medio nuevo con checksum, informe firmado.
Tiempo y SLA
| Escenario | Plazo |
|---|---|
| 1 disco off en RAID 5 | 5–10 días hábiles |
| Failed volumen (múltiples discos) | 10–18 días hábiles |
| Ataque DeadBolt (análisis + decrypt) | 10–25 días hábiles |
| Corrupción Btrfs | 7–14 días hábiles |
- Express disponible para casos críticos.
- Política No Data, No Charge: si no recuperamos los archivos críticos que indicó, no paga por el servicio. Diagnóstico gratuito en el 92% de los casos.
Modelos atendidos
Atendemos toda la línea Asustor: Drivestor, Lockerstor, Nimbustor, FlashStor, modelos enterprise. Sistemas de archivos: EXT4, Btrfs. Configuraciones: RAID 0/1/5/6/10, JBOD.
Por qué elegir HD Doctor para Asustor
- 🏛️24+ años dedicados exclusivamente a recuperación de datos
- 🔬Sala limpa Clase 100 propia
- 🛡️Tratamiento de DeadBolt y otros ransomwares cuando viable
- 🧠Reconstrucción de Storage Volume Asustor + lectura EXT4/Btrfs
- 🤝Único Platinum oficial WD con laboratorio regional
- 🆓Diagnóstico gratuito y política No Data, No Charge
Preguntas frecuentes sobre Asustor
¿Asustor fue atacado por DeadBolt en 2022. Recupera?
En algunos casos sí. Variantes conocidas pueden ser descifradas vía análisis técnico. NO pague el rescate antes de nuestro diagnóstico.
¿Volumen Asustor failed. Hay chance?
Sí, en el 87% de los casos. Storage Volume con 1 o 2 discos off es recuperable.
¿ADM con Btrfs corrupto. Pueden?
Sí. Usamos btrfs-restore avanzado para reconstruir la B-tree.
¿Puedo enviar solo los discos sin el NAS?
Sí. Mande identificados por slot original.
¿Cómo funciona el presupuesto?
El diagnóstico es gratuito. Tras el análisis técnico en hasta 24h enviamos por correo o WhatsApp el presupuesto detallado.
¿Emiten informe para peritaje en ataque DeadBolt?
Sí. Informe técnico documentando la variante, alcance del daño y técnicas usadas.